成果質(zhì)(zhì)量保證措施通常包括以下幾個(gè)方面:
1. 加強(qiáng)(qiáng)思想教育,提高質(zhì)(zhì)量意識(shí):通過(guò)思想教育使全員樹(shù)立“質(zhì)(zhì)量第一”和“預(yù)(yù)防第一”的思想,在保證質(zhì)(zhì)量的前提下追求效益。
2. 建立質(zhì)(zhì)量管理監(jiān)(jiān)督,健全各項(xiàng)(xiàng)規(guī)(guī)章制度:成立質(zhì)(zhì)檢組和相關(guān)(guān)專業(yè)(yè)組,負(fù)(fù)責(zé)(zé)全過(guò)程質(zhì)(zhì)量管理與檢查,同時(shí)進(jìn)(jìn)行現(xiàn)(xiàn)場(chǎng)技術(shù)(shù)指導(dǎo)(dǎo)、質(zhì)(zhì)量控制和各項(xiàng)(xiàng)檢驗(yàn)(yàn)、檢測(cè)等工作。
3. 健全質(zhì)(zhì)量管理制度:建立以項(xiàng)(xiàng)目經(jīng)(jīng)理、技術(shù)(shù)負(fù)(fù)責(zé)(zé)人為首的質(zhì)(zhì)量目標(biāo)(biāo)責(zé)(zé)任制,每月進(jìn)(jìn)行考評(píng)并與質(zhì)(zhì)量獎(jiǎng)懲制度掛鉤。在工程開(kāi)工前對(duì)全體施工人員進(jìn)(jìn)行質(zhì)(zhì)量培訓(xùn)(xùn)及交底,嚴(yán)(yán)格測(cè)量放線制度,建立測(cè)量雙檢制度,開(kāi)工前進(jìn)(jìn)行技術(shù)(shù)交底。
4. 明確項(xiàng)(xiàng)目目標(biāo)(biāo)和標(biāo)(biāo)準(zhǔn)(zhǔn):與相關(guān)(guān)方充分溝通協(xié)(xié)商,準(zhǔn)(zhǔn)確理解需求,為實(shí)(shí)現(xiàn)(xiàn)高質(zhì)(zhì)量成果制定合適計(jì)(jì)劃。
5. 配備合適團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì)成員:為項(xiàng)(xiàng)目組建經(jīng)(jīng)驗(yàn)(yàn)豐富、技術(shù)(shù)過(guò)硬的團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì),使團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì)成員勝任工作職責(zé)(zé),以提高成果質(zhì)(zhì)量。
6. 實(shí)(shí)施嚴(yán)(yán)格質(zhì)(zhì)量控制:包括樣品檢測(cè)、過(guò)程監(jiān)(jiān)控、專家評(píng)審等措施,確保各階段成果符合預(yù)(yù)定質(zhì)(zhì)量標(biāo)(biāo)準(zhǔn)(zhǔn)。
7. 明確工作成果的質(zhì)(zhì)量標(biāo)(biāo)準(zhǔn)(zhǔn):根據(jù)(jù)項(xiàng)(xiàng)目要求和客戶需求制定明確的質(zhì)(zhì)量目標(biāo)(biāo)和標(biāo)(biāo)準(zhǔn)(zhǔn)。
8. 制定詳細(xì)(xì)工作計(jì)(jì)劃和流程:涵蓋工作的時(shí)間安排、任務(wù)(wù)分配、步驟和流程等,及時(shí)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)和解決問(wèn)題。
9. 加強(qiáng)(qiáng)溝通與協(xié)(xié)作:通過(guò)團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì)會(huì)議、工作報(bào)(bào)告等方式促進(jìn)(jìn)團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì)成員間的溝通協(xié)(xié)作,有效控制工作質(zhì)(zhì)量和進(jìn)(jìn)度。
一個(gè)清晰的項(xiàng)(xiàng)目質(zhì)(zhì)量管理系統(tǒng)(tǒng)和有組織的工作流程也是必要的,例如 8Manage PM 項(xiàng)(xiàng)目管理系統(tǒng)(tǒng)提供質(zhì)(zhì)量計(jì)(jì)劃、質(zhì)(zhì)量保證和質(zhì)(zhì)量控制工作流程,質(zhì)(zhì)量計(jì)(jì)劃可明確每個(gè)可交付成果的任務(wù)(wù),設(shè)(shè)置質(zhì)(zhì)量審查會(huì)議并跟蹤結(jié)(jié)果;質(zhì)(zhì)量保證能向干系人提供證據(jù)(jù),指定和開(kāi)發(fā)(fā)質(zhì)(zhì)量保證測(cè)試并跟蹤結(jié)(jié)果;質(zhì)(zhì)量控制可提供確保質(zhì)(zhì)量標(biāo)(biāo)準(zhǔn)(zhǔn)的工作流程,包括識(shí)別、分析和糾正問(wèn)題,監(jiān)(jiān)控項(xiàng)(xiàng)目輸出。
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