當(dāng)您給美團(tuán)商家差評(píng)后,可能會(huì)產(chǎn)生以下情況:
商家的信譽(yù)和收益會(huì)受到嚴(yán)重影響。具體表現(xiàn)為店鋪排名下降,曝光率降低,顧客看到店鋪的幾率下降,從而導(dǎo)致訂單減少甚至沒(méi)有訂單。對(duì)于新店期的商家,一個(gè)差評(píng)可能導(dǎo)致訂單下降 20%,幾個(gè)差評(píng)可能使幾天的努力化為泡影,甚至直接做不起來(lái)成為死店。而有一定單量基礎(chǔ)的店鋪,只要不是連續(xù)差評(píng),影響相對(duì)較小。但差評(píng)始終會(huì)對(duì)店鋪有影響,不僅體現(xiàn)在平臺(tái)端給到商家的曝光減少、推廣費(fèi)用增加,更重要的是對(duì)新客的下單產(chǎn)生嚴(yán)重影響。有些無(wú)良商家可能會(huì)利用各種手段試圖讓顧客刪除差評(píng),而美團(tuán)平臺(tái)不允許店家找客戶(hù)刪除差評(píng),若店家上門(mén)溝通且情況嚴(yán)重,平臺(tái)會(huì)考慮停止與店家的合作。
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《全職高手》
經(jīng)典原著了!